Помогаю общаться с клиентами

Изучаю

Задачу, проблему, продукты, процессы и рекламные материалы. Исследую точки касания с клиентами, их проблемы и потребности.

Принципы: храню секреты

Предлагаю

Способы улучшения процессов, услуг и касаний с клиентами. Пишу структуру текста и ищу особенности с отличиями от конкурентов.

Принципы: улучшаю бизнес

Пишу

Финальный текст в Гугл документе. Подбираю иллюстрации, отвечаю на вопросы и составляю инструкцию по публикации.

Принципы: соблюдаю сроки, забочусь о клиентах

Проверяю

Отзывы клиентов и сотрудников. Слежу за поведением читателей в Яндекс Метрике. Если текст не понятен — редактирую.

Принципы: добиваюсь результата

Условие

Вряд ли помогу, если нужно «вчера», но проконсультирую и дам советы. Переговоры веду с первыми лицами компаний, а работаю удалённо по принципу несдвигаемых сроков. Поэтому отвечаю за результат, не срываю сроки и не занимаю место в офисе.

Заметки в блоге

Поделитесь с друзьями:

Плюсануть
Поделиться
Отправить
Класснуть
Запинить